Ofte stilte spørsmål (FAQs)

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte?

Vi aksepterer VIPPs og benytter i tillegg STRIPE for betaling med Visa, Mastercard eller American Express.


Kan jeg returnere varen min?

Det kan du! Du har 14 dagers angrerett, hvis du ikke er 100% fornøyd med kjøpet ditt. Da kan du sende varen(e) tilbake innen 30 dager etter du har mottatt varen i posten. Dette forutsetter dog at du har benyttet deg av din angrerett innen det har gått 14 dager fra du mottok varen(e).

Hvis du ønsker å returnere en vare kan du ta kontakt på post@lettvinthverdag.no, og vi vil gi deg nærmere beskjed om videre prosedyre. Hvis returen går i orden betaler vi tilbake hele/deler av beløpet for varen du returnerer (ekskludert frakt).  

 

Hvilke fraktmetoder kan jeg velge mellom

Standardfrakt er vår eneste fraktmetode og har en
leveringstid på ca. 8-12 virkedager fra du har mottatt din leveringsbekreftelse og sporingsnummer per e-post.

Prisen for standard frakt er på kr 129 for alle ordre under 599kr. Ordre over dette beløpet er helt gratis.
Ta gjerne kontakt med oss via post@lettvinthverdag.no dersom du mener du har ventet for lenge på pakken din. Vi ønsker å sjekke alle kunders forsendelser og se til at de kommer frem som forventet.

Kan jeg spore varen min?

Ja. Vi gir deg et sporingsnummer sammen med leveringsbekreftelsen din, så snart pakken er sendt fra varelageret. Du vil da kunne se ditt sporingsnummer inne på "min konto" samt motta en e-post med sporingsnummeret tilknyttet forsendelsen din.

Hvis du enda ikke har mottatt noen informasjon om sporingsnummer eller ordrebekreftelse, vennligst sjekk spam-mappen i e-posten din. Et tips er å legge inn vår epost (post@lettvinthverdag.no) inn i e-postlisten din slik at dette ikke skjer senere.

Dersom du fortsatt ikke finner ut av dette, ta kontakt med oss - så hjelper vi deg mer enn gjerne og sender deg sporingssnummeret på nytt.

Noe annet du lurer på?
Vi ser fram imot å hjelpe deg.
Send oss en epost på post@lettvinthverdag.no